🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – NHA.CITY
I. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP
Việc thu thập dữ liệu trên website www.nha.city bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ liên hệ của người dùng. Đây là các thông tin cần thiết để Team Nha.city có thể liên hệ, hỗ trợ tư vấn khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ, đảm bảo phục vụ tốt nhất quyền lợi của Quý khách hàng.
Ngoài ra, Nha.city có thể thu thập thêm thông tin về hành vi truy cập như: số lần vào website, số trang đã xem, liên kết được nhấp chuột và các dữ liệu liên quan đến việc kết nối đến hệ thống www.nha.city nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Người dùng có trách nhiệm tự quản lý, bảo mật thông tin tài khoản, mật khẩu và hộp thư điện tử đã đăng ký. Nha.city không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất hoặc rủi ro phát sinh nếu người dùng tự để lộ thông tin cá nhân.
II. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Team Nha.city sử dụng thông tin khách hàng cung cấp cho các mục đích sau:
Cung cấp và tư vấn thông tin bất động sản phù hợp nhu cầu khách hàng.
Giao nhận hồ sơ, hợp đồng, hóa đơn theo đúng thông tin khách hàng đã cung cấp.
Gửi email thông tin về dự án mới, tin tức thị trường, và kiến thức bất động sản từ đội ngũ chuyên viên Nha.city.
Liên hệ và giải quyết các yêu cầu, phản hồi hoặc khiếu nại trong trường hợp cần thiết.
Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài phạm vi phục vụ cho hoạt động của www.nha.city
III. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Thông tin cá nhân của người dùng được lưu trữ tối đa 03 năm, trừ khi có yêu cầu hủy bỏ từ chính người dùng gửi đến Team Nha.city qua các kênh liên hệ chính thức.
IV. ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN
ĐƠN VỊ QUẢN LÝ: TEAM NHA.CITY
Người đại diện: Trương Lê Duy Quang
Điện thoại: 0905999381
Email: info@nha.city
Website: https://nha.city
Team Nha.city cam kết không chia sẻ, không mua bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ phía khách hàng.
Nếu Quý khách phát hiện hành vi vi phạm bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ Team Nha.city qua các kênh trên để được xác minh và xử lý kịp thời.
V. QUYỀN KIỂM TRA, CHỈNH SỬA VÀ HỦY BỎ THÔNG TIN
Người dùng có quyền:
Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản tại website www.nha.city.
Yêu cầu Team Nha.city hỗ trợ cập nhật, xóa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân đến bộ phận quản trị của Team Nha.city.
Sau khi tiếp nhận phản hồi, Team Nha.city sẽ xác minh, đưa ra phản hồi và hướng dẫn người dùng khôi phục, bảo mật lại dữ liệu trong thời gian sớm nhất.
📧 Email hỗ trợ & khiếu nại: info@nha.city
VI. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Team Nha.city cam kết bảo mật tuyệt đối toàn bộ thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp trên www.nha.city, tuân thủ đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.
Việc thu thập, xử lý và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không chuyển giao, không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự cho phép của khách hàng.
Một số thông tin (như tên, địa chỉ, số điện thoại) có thể được cung cấp cho đơn vị vận chuyển hoặc đối tác ký kết hợp đồng khi cần giao nhận hồ sơ, hóa đơn.
Trong trường hợp máy chủ www.nha.city bị tấn công gây mất dữ liệu, Team Nha.city sẽ báo cáo ngay cho cơ quan chức năng và thông báo cho khách hàng biết.
📞 Liên hệ hỗ trợ chính thức:
Team Nha.city
📍 Website: https://nha.city
📩 Email: info@nha.city
📱 Hotline: 0905999381
👤 Đại diện: Trương Lê Duy Quang